Ø Nemáte skúsenosti s nakupovaním cez internet? Ste u nás prvýkrát?
Postupujte podľa nášho návodu alebo nás kedykoľvek kontaktujte. V internetovom obchode www.medsyn.sk môžete nakupovať ako:
ü neregistrovaný zákazník
ü registrovaný zákazník
Ø Výhody registrácie:
ü náhľad do histórie vašich objednávok
ü pohodlný nákup ďalšieho tovaru (nemusíte vypĺňať objednávkový formulár t.j. adresu, kontakty, iné údaje...)
Ø Ako nakupovať:
1. Prihláste sa do e-shopu (nie je podmienkou).
2. Vyberte si požadovaný tovar.
Na ľavej strane obrazovky vždy vidíte stĺpec s produktovými kategóriami a ich podkategóriami. Pokiaľ si zo zoznamu vyberiete výrobok, ktorý vás zaujal, kliknite buď na jeho názov alebo obrázok a otvorí sa detail produktu. Tu nájdete všetky potrebné informácie: popis, rozmery, materiál, farebné prevedenia, dostupnosť a pod. Taktiež si môžete prehliadnuť obrázky výrobku. Ak sa vám výrobok pozdáva stlačte ikonu nákupného košíka. Takýmto spôsobom si môžete do košíka vkladať všetky výrobky, o ktoré máte záujem, prípadne zadávať požadované množstvá výrobkov. V túto chvíľu sa ešte nejedná o nákup, obsah košíka pred odoslaním objednávky máte možnosť kedykoľvek upraviť.
3. Ak chcete získať ďalšie informácie o produkte kliknite na Názov produktu alebo na obrázok.
4. Ak chcete ukončiť nakupovanie, kliknite na ikonu nákupného košíka v hornej časti stránky.
Získate prístup k obsahu nákupného košíka, v ktorom môžete dodatočne odoberať alebo meniť počet produktov. Ak chcete niektoré produkty z nákupného košíka odobrať, kliknite na krížik. Ak ste s výberom spokojný, kliknite na tlačidlo „Objednať tovar“. Postupne budete vyzvaný k vyplneniu všetkých potrebných objednávacích údajov.
5. V závislosti od toho či objednávate ako súkromná osoba alebo ako firma, vyplňte fakturačné údaje. Ak sa údaje pre dodanie zhodujú s fakturačnými údajmi, nevypĺňate ich.
Je veľmi dôležité, aby ste správne uviedli úplnú dodaciu adresu, e-mailové a telefonické spojenie. Ak napríklad vyplníte chybne e-mailovú adresu, môže sa stať, že neobdržíte potvrdenie objednávky a nebudete informovaný o priebehu vybavovania objednávky. Pre pokračovanie kliknite na tlačidlo „Pokračovať v objednávke".
6. Zvoľte spôsob dopravy, spôsob platby a kliknite na tlačidlo „Pokračovať v objednávke“.
7. Po skontrolovaní všetkých údajov zaškrtnite, že súhlasíte s obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a kliknite na tlačidlo „Dokončiť objednávku". Ešte kým záväzne potvrdíte objednávku, budete vyzvaní k súhlasu s Obchodnými podmienkami. Pred odoslaním objednávky preto doporučujeme si tieto podmienky prečítať. Na záver kliknite na tlačítko „Dokončiť objednávku“ a až v túto chvíľu je objednávka zaregistrovaná.
8. O úspešnom dokončení vašej objednávky budete informovaný e-mailom.
9. Po odoslaní a spracovaní objednávky bude na váš e-mail obratom doručené potvrdenie o prijatí objednávky prevádzkovateľom. Na uvedenú e-mailovú adresu vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom vašej objednávky.
10. V prípade, že si neviete rady, alebo sa vyskytne technický problém, Vaše objednávky radi vybavíme aj formou e-mailu, či prostredníctvom nášho kontaktného centra, ktoré je Vám k dispozícii 7 dní v týždni.
11. Objednaný tovar vám bude doručený. |